Sujet en attente de réponse
Impossible d'accéder au Programme TV sur My canal !
- Nom de l'auteur
- rechercher90 utilisateur
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- 197 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Depuis samedi, je ne peux plus accéder au programme TV si je clique sur le menu "Continuer sans accepter" !
Quand on clique, cette vue revient systématiquement.
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour Lou,
Je vous remercie pour votre retour. Rassurez-vous en tout cas, la réinstallation partielle n'efface pas les enregistrements (c'est la réinstallation totale qui les fait disparaître).
Les programmes sont ré-apparus le lendemain de mon post sans que j’aie fait aucune manipulation dans l’intervalle…
Je m’apprêtais en effet à effectuer une réinstallation partielle avec la peur de perdre les quelques dizaines de films enregistrés sur mon disque dur mais cela n’a donc pas été nécessaire.
Bonjour Lou,
Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé ?
- éteignez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF (à l'arrière)
- appuyez sur le bouton - en façade, maintenez le bouton appuyé et rallumez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF
- relâchez l'appui sur - à l'écran d'appairage
Bonjour,
J’sais un problème similaire.
J’ai rallumé mon décodeur qui était éteint depuis quelques semaines et suite à la mise à jour des chaînes, plus aucun programme n’apparaît.
J’ai déjà relancé l’interface, re-démarré le décodeur, relancé manuellement la recherche des chaînes mais rien n’y fait…
Merci pour votre aide
Bonjour,
Faites-vous toujours le même constat actuellement ? Nos équipes ont déployé un correctif.
Merci.