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Récuper historique de visionnage et favoris ?
- froggyjoe
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Bonjour,
J'ai fait une bêtise en décochant recommandation et personnalisation (le data mining) sur mon décodeur et j'aurai voulu savoir si vous pouviez rétablir mon historique et mes favoris svp ?
Cordialement.
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Froggyjoe,
La récupération des favoris n'est malheureusement pas possible lorsque vous décochez les recommandations (raison pour laquelle il y a ce message d'information qui est affiché).
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Froggyjoe,
Sont enregistrés les programmes préférés par exemple, pour les fonctionnalités de "programmes qui pourraient vous intéresser". Les heures etc. ne sont pas considérées.
- froggyjoe
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Merci pour la réponse. Oui j'ai cliqué trop vite..c'est pour ça que je demandais si y'avait moyen...Tant pis.
D'ailleurs, quelles données sont analysées par vos équipes ? La chaine regardé ? A quelle heure etc ? Vous savez ?
