Question

Chaines en accès DIRECT sur MY CANAL.

Abonne-XK731512

Niveau: 0

11 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-XK731512

Publié le: 12 mars 2024

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 125 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Depuis le début du mois de mars, le nombre de chaines en accès DIRECT sur MY CANAL (dans les différentes thématiques) a fortement diminué. FREE (Technicien) n'a rien pu y faire ...
Y a t'il eu un changement ?
Merci

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: 1,8 Mo

: 12 mars 2024

: Traité

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: 2,1 Mo

: 12 mars 2024

: Traité

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: 2 Mo

: 12 mars 2024

: Traité

Thème: Services

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 10 mai 2024 à 16h31

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour ludovique,

Pour que nous puissions répondre, il faut que la question soit la plus complète possible. Saïd (ou n'importe qui dans cet espace d'échange entre abonnés) a donc besoin d'informations quand elles ne sont pas fournies par l'auteur.

Si ce sont les services techniques que vous souhaitez joindre, ils sont disponibles via votre Espace Client en rubrique Contacts. Et vous pouvez demander à être rappelé.

Answer 2

ludovique34601666

Niveau: 0

14 / 100
points

Nom de l'auteur: ludovique34601666

Publié le: 8 mai 2024 à 19h35

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour, une chose me surprend, constamment la réponse canal "said" est une question ? Nous voulons des réponses et on est des milliers dans ces cas là.
Services soit disant techniques assurent un rétablissement entre 1 h et 24 h !!! Je ne poste jamais pour dénigrer mais là les bras m'en tombent.
un peu de sérieux messieurs dames de canal. SVp