Je n'arrive pas a me connecter sur l'app Canal+ sur ma TV samsung. Je vais sur l'app dans l'onglet pour se connecter, il y a écrit qu'il faut aller sur le site "samsungtv.canalplus.com" chose que je fais et quand j'arrive sur cette page il y a écrit : la transaction n'a pas pu aboutir. Le statut de votre contrat ne permet pas l'accès à ce parcours." qu'est ce que ça signifie ?

Merci de vos réponses.