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Impossible de se connecter à Netflix alors que actif dans le contrat

Sylvain45224177
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Impossible de se connecter à Netflix alors que inclu dans l’abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Sylvain,

Le service de Netflix est-il activé sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires ?

Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Si non ou si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée.