Sujet en attente de réponse

pourquoi vous me dites que le dernier prelevement a été refusé par ma banque, elle n'a aucun refus de prélèvement ?

Abonne-66776KI4
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vous me signalé un refus de prélèvements de ma banque ???? je l'ai appelé aucun refus n'apparaît sur mes compte, merci de vous expliquez

Réponses de la communauté

James69
James69
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@ Bernard34957454

Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+

Votre problème particulier ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.

Je vous conseille de vous faire appeler gratuitement par le service commercial de Canal+, afin de régler votre problème personnel.

Pour cela :

Allez dans votre Espace Client, Accéder à l'Espace Client ⇒Contact ⇒ Gérer mon abonnement =⇒ Être appelé (en cliquant sur le casque), en laissant votre numéro de téléphone.

Vous serez recontacté par un opérateur de Canal+, qui prendra en charge votre demande.

Cdt

Bernard34957454
Bernard34957454
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Je suis maintenant crédit mutuel dont vous avez un RIB de leur part vous ne pourrez plus faire de prélèvement sur Orange banque

James69
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@ Abonne-66776KI4

Attention à ceux qui vous envoient des SMS ou des mails, il y a souvent des faux, qui essaye d'avoir vos codes bancaires.

Surtout ne pas répondre, en donnant votre code de carte bancaire.

Pour plus d'info, vous devriez vous rapprocher de canal+, car vous êtes sur un forum d'assistance canal+, ou des abonnés comme vous sont ici pour aider les autres clients Canal+

Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.

Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous

https://client.canalplus.com/contacts

Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.

Vous serez rappelé par un conseiller Canal+

Cdt