Sujet en attente de réponse
offre bidon
- Abonne-5843Q81F
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Bonjour vous m'avez fait une offre pour un acces gratuit à certaines chaines. La periode d'offre va se terminer et je n'en ai jamais profité; On m'a expliqué que pour certaines chaines cela était du à la legislation et à mon materiel. cela n'explique en aucune façon l'impossibilité d'acceder aux autres chaines. Si vous ne trouvez pas la solution je la trouverais tout seul
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels pour vous venir en aide sur ce point.
Si vos différents appels n'ont pas aboutis, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire). Vous serez alors rappelé par un conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne journée.
