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Abonnement souscrit ce jour et pas d'accès aux services
- Abonne-7M8223V8
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Bonjour, je viens de souscrire pour la première fois à un abonnement Canal + (Canal + avec Disney +) et j'ai pu créer mon compte. En revanche, si mon paiement a bien été débité, mes services ne sont toujours pas effectifs. comment faire ? Merci !
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous la possibilité d'activer le service de Disney+ depuis votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps ?
Je vous invite également à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel de votre Espace Client.
Tenez-moi informée.
