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probleme avec mon abbonement et mon compte
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- Abonne-128V45W1 utilisateur
- Publié le
- 28 mars 2024
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bonjour, hier j'ai souscris a un abbonement rat -26ans en créant un compte à cette adresse mail : ***********, je recois bien mon mail de confirmation d'abbonement et depuis aucun des liens ne marche je peux me connecter a aucun site de VOD et je ne peux carrement pas me connecter a mon compte, je ne recois aucun mail malgrè mais nombreuses tentatives pour changer le mot de passe malgrè que je connais mon mot de passe c'est comme si le compte que je venais de créér n'existait pas pourtant j'ai payer et j'ai le mail de confirmation que faire ?
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Réponses de la communauté
Bonjour,
J'ai exactement le même problème de mon côté. Avez vous eu une réponse satisfaisante et si oui quel est le problème?
Cdlt,
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
Je vous souhaite une bonne journée.