Sujet en attente de réponse
Canal + Netflix + Disney +
- Nom de l'auteur
- Robin55084235 utilisateur
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour
J'ai souscrit à une offre Canal / Netflix / Disney +
Ma carte étant arrivée à expiration, l'ensemble de mes abonnements ont été suspendus
Après avoir renseigné les informations relatives à ma nouvelle carte sur la page canal, je n'ai plus accès à mes autres comptes alors même que canal me prélève le montant de l'abonnement total.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Robin,
Les services de Netflix et Disney+ sont-ils bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps ?
Si c'est le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.
Tenez-moi informée.