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Problème affichage logo des chaines et nom du film
- jeanmi.s
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bjr. Problème affichage logo des chaines et programme en cours. pas de nom film et d'écran de données critiques télérama
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous remercie. Pouvez-vous procéder à un reset électrique de votre décodeur TV ainsi que la box et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
- jeanmi.s
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Bonjour et merci de votre réponse. Je passe par mon équipement Free + abonnement Canal+ panorama.
A vous lire et bien cordialement.
(nb : bien que dans l'univers des médias depuis 54 ans, je suis techniquement un ignare !)
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
Merci pour votre compréhension.
