Sujet en attente de réponse
Chaînes avantage fidélité non accessible
- Nom de l'auteur
- null39923261 utilisateur
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 10 jours
- sujet
- q
Je constate sur mon appli que j’ai des avantages fidélités
A savoir dysney
Hors je ne l’ai pas sur ma tv
Aussi ! Je viens de recevoir un mail me disant que dans quelques jours, j’allais terminer un avantage gratuit, je voudrai m’assurer de ne rien payer en plus dans le prochains jours.
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Le service de Disney+ ne semble pas avoir été activé depuis votre Espace Client, je vous invite donc à cliquer sur "Gérer mes apps" puis "Gérer Disney+" afin de l'activer et de pouvoir en bénéficier.
Concernant votre offre pour les chaînes CINE+, celle-ci s'arrête automatiquement à la date indiquée. Si vous n'y souscrivez pas, vous ne serez pas facturé.
Je vous souhaite une bonne journée.