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plus de replay Top Models RTL9 depuis une semaine ! Il y a un problème ?

Abonne-967637FQ
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Cela fait une semaine que les replays Top Models sur RTL9 ne sont plus disponibles ! Merci de nous signaler quand on va pouvoir revoir les épisodes depuis le N° 9081

Réponses de la communauté

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

L'épisode 9197 est maintenant bien disponible.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Frederic - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Désolé pour ce nouveau désagrément, les équipes concernées sont informées.

Merci pour votre patience, et bonne journée à vous.

Abonne-967637FQ
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Bonjour,

Aujourd'hui 02/10/2024, il n'y a pas le replay de l'épisode 9197 d'hier !!!
Je préfère vous le dire tout de suite avant que ça soit pareil pour toute la fin de la semaine COMME C'EST DEVENU UNE HABITUDE REGULIEREMENT !!!

Il n'y a pas à dire, vous êtes assez réguliers dans les manquements à vos devoirs mais c'est vraiment usant d'être obligé de vous écrire !

Je réitère, virez l'incapable qui s'occupe de ces replays !

MERCI de la part d'un abonné qui paie, lui, régulièrement et sans retard !

Frederic - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Les épisodes 9179, 9180, 9181 sont maintenant disponibles. 

Merci pour votre patience et bonne journée.

Abonne-967637FQ
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Bonjour,
Alors, comme d'hab, il manque les épisodes 9179 et 9180 de Jeudi et Vendredi dernier !
Reconnaissez que ce n'est pas sérieux, je travaillerais comme cela il y a longtemps que j'aurais été viré !

Changez la personne ou l'équipe qui s'occupe des replay !

Merci !

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

Désolé pour ce nouveau désagrément, j'informe les équipes concernées.

Je reviens vers vous dès que possible.

Abonne-967637FQ
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Mauvaisjour, c'est le jour habituel où je vous signale que celui ou celle qui s'occupe des replays de Top Models RTL9 ne fait pas son job depuis 3 jours !!!
Sans déconner, vous le faites exprès ? Parce que au prix de l'abonnement, c'est une blague pas trop appréciée et j'ai d'autres choses à faire que vous écrire régulièrement pour le même souci ! Je sais maintenant que ça ne vient pas de RTL9 mais de chez vous... FAITES VOTRE JOB !!!

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, 

La régie est intervenue pour résoudre ce souci.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, et encore désolé pour la gêne occasionnée.

J'avertis immédiatement notre régie.

Je reviens vers vous dès que cet incident est résolu.

Bonne journée à vous.

Abonne-967637FQ
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Bonjour,
Depuis le 17/08/2024 ça recommence, plus de replay Top Models sur RTL9 ! Ca fonctionnait de nouveau bien mais c'est la fin des vacances ? Les épisodes 9165 et 9166 sont absents !
Il faut vraiment résoudre ce problème une bonne fois pour toute ! Je paie mon abonnement à Canal+, c'est donc à Canal+ de résoudre cela, que la faute vienne de RTL9 ou pas ! Ca fatigue vraiment de payer un abonnement et d'être obligé de pleurer tout le temps ! Soyez un peu respectueux de vos abonnés !

Il semble que pendant les vacances le remplaçant faisait un meilleur boulot que le titulaire, il va falloir envisager un recadrage !

Merci d'avance !

Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,

Les épisodes semblent être à jour de mon côté désormais.

Les épisodes disponibles vont du 9129 au 9133.

Je vous souhaite une bonne soirée

Abonne-967637FQ
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Alors, je viens de voir que des épisodes sont mis "en vrac" dans le replay mais..... il en manque un, bien sûr, le 9130 ! Quel "plaisir" de rater des moments importants et de ne plus rien comprendre au déroulé de la série !

Abonne-967637FQ
Abonne-967637FQ
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Bonjour,
Et c'est reparti !!! presque 15 jours où le replay a bien été mis et là, ça recommence ! Depuis ce Lundi 1er Juillet il n'y a plus les replay de la série et les anciens épisodes disparaissent, ce qui permet de dire que des épisodes non-vus vont encore passer à la trappe ! Vous vous foutez vraiment de vos clients ? On bosse, on rentre tard, on a ce CONTRAT avec vous pour que vous nous fournissiez ce qu'on aime, alors respectez-le, la technologie vous en donne largement les moyens aujourd'hui !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je suis sincèrement navrée pour ces désagréments. Je remonte une nouvelle fois cela aux équipes concernées.

Abonne-967637FQ
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Bonjour, Comme dorénavant c'est devenu une habitude, je vous signale que les replay de Top Models de RTL9 ne sont pas dispos depuis celui de Lundi 3 Juin N° 9111 !!!
Ce n'est pas possible ! Il va donc falloir qu'on parte de chez vous pour aller chez un de vos concurrents parce que vous ne pouvez pas faire votre boulot correctement ?
TOUTES les semaines il faut se plaindre, ça devient lassant ! Dire que je me suis laissé tenté par le multiroom qui plante régulièrement et qui pourtant à bien augmenté mon abonnement ! Ca commence à faire beaucoup !

Abonne-967637FQ
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Donc, pour résoudre le problème de TROIS épisodes manquants en replay vous n'en remettez que DEUX et supprimez celui du MILIEU ? Sans blague, c'est vraiment vous moquer de vos abonnés ! 9103-104-105 manquants et vous omettez le 9104 ? C'est vachement bien pour suivre une série qui A PLUS DE 9000 épisodes !
Pourriez-vous nous respecter un peu et travailler correctement... au moins pour la valeur de notre abonnement ? Merci d'avance !

TheoDomiJiji
TheoDomiJiji
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Bonjour Ici! Je rejoins les autres Abonnés! J'étais trop fatiguée de ma semaine hier soir pour regarder les derniers épisodes avec le différé +8h, et là je viens de constater qu'il manque les 3 derniers épisodes 9103-9104-9105! C'est de pire en pire! C'est si compliqué et demande autant de temps de positionner/enregistrer des épisodes en replay sur la plateforme!? Engagez 1 stagiaire/alternant, je ne sais pas, mais ce n'est point normal que toutes les semaines nous devons courir après vous pour réclamer nos épisodes de Top Models en Replay! Donc Merci par avance pour bien vouloir remédier à la situation au plus vite SVP! BC, ***********

Abonne-967637FQ
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Bonjour,
Devinez quoi ? Le replay Top Models RTL9 n'est pas disponible, comme chaque fin de semaine ! Le dernier dispo est le 9102 alors que le 9105 était le dernier de la semaine ! Là, ça devient lassant de réclamer TOUTES les fin de semaines ! Que votre équipe fasse quelque chose une bonne fois pour toute ! MERCI !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

J'informe une nouvelle fois les équipes concernées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Eh bien, devinez quoi Aurore ? Le 9101 n'est pas disponible ce mardi matin 21/05/2024, ça prévoit de nouveau une semaine complètement décousue, peut-être même sans certains épisodes, c'est impressionnant que vous n'ayez pas les moyens d'avoir un serveur qui enregistre automatiquement les épisodes de séries et que vous soyez, semble t'il, dépendants des chaines alors que c'est à vous que nous payons l'abonnement ! Plus on avance dans le temps, plus il y a de technologie et plus c'est le chantier !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Les épisodes semblent être à jour de mon côté désormais. Le dernier épisode diffusé est le 9100 qui est bien disponible en replay. Le 9101 sera diffusé en fin d'après-midi et donc disponible en replay par la suite.

Je vous souhaite une bonne journée.

TheoDomiJiji
TheoDomiJiji
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Bonjour,
@Canal+ + @Rtl9: les 2 derniers Épisodes diffusés Jeudi 16 + Vendredi 17 Mai ne sont toujours pas disponibles en Replay!! J'aimerais bien les visionner pendant ce Weekend de Pentecôte, car pas eu le temps de les regarder dans la Semaine avec le Travail!! Toutes les Semaines il y a des soucis avec les épisodes en Replay de Top Models!! Merci beaucoup par avance!! Bon Weekend à Vous Tous ;-)

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Eh Oh !
Il faut vous réclamer tous les deux jours maintenant ? On a eu un pauvre épisode de retard hier et de nouveau plus rien ! Là, ça commence à faire beaucoup ! Vous voulez qu'on maintienne notre abonnement ou pas ?
... Et arrêtez avec ce message robot au lieu de répondre correctement : "Bonjour,
J'alerte les équipes concernées de cette anomalie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée." !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

J'alerte les équipes concernées de cette anomalie.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour,
Depuis le 14/05/2024 ça recommence, plus de replay Top Models sur RTL9 ! Ca devient maintenant récurant quasiment toutes les semaines !
Il faut vraiment résoudre ce problème une bonne fois pour toute ! Je paie mon abonnement à Canal+, c'est donc à Canal+ de résoudre cela, que la faute vienne de RTL9 ou pas ! Ca fatigue vraiment de payer un abonnement et d'être obligé de pleurer tout le temps ! Soyez un peu respectueux de vos abonnés !

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Aujourd'hui, 26/04/2024, le replay est revenu mais il manque trois épisodes ! Difficile de suivre une série !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Merci pour votre alerte, j'informe les équipes concernées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.