bonjour, je suis abonné depuis l'origine de canal. Je trouve globalement que la qualité des programmes est bonne. Cependant, je constate que mes rapports avec le service clients s'est dégradé- j'ai l'impression d'appeler le service clients Conforama et les personnes sont bien moins à l'écoute qu'avant- surtout je trouve que les abonnés comme moi, qui financent canal depuis 40 ans ne sont pas considérés à leur juste valeur- si vous faites part de ce désagrément au service client, on vous fait une ristourne de 10 euros sur un mois... Ne faudrait-il pas que l'on se regroupe pour être plus écoutés et que notre fidélité soit justement récompensée? Cordialement Jean François LOPEZ