Sujet en attente de réponse
Prélèvement puis résiliation de mon abonnement
- MEYER55259968
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Bonjour,
J'ai été prélevé le mardi 30 Avril de la somme de 45Euros.
J'ai résilié et ce matin, le 1er Mai, je n'ai plus accès à aucun programme.
Mon prélèvement se fait en fin de mois pour que le mois d'après je puisse profiter de tout cela.
Je demande un remboursement.
En cas de non réponse, j'appellerai votre service après-vente.
Merci de prendre en compte mon problème.
Cordialement,
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
