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mauvais abbonnement
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- Abonne-28D7554M utilisateur
- Publié le
- 3 mai 2024
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- il y a 15 jours
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- q
N'arrivant pas à m'abonner au contrant -26 ans , j'appel un conseillé, et ce conseiller après lui avoir bien dit que je voulais l'abonnement -26ans car ma carte bancaire ne passais pas il me met un abonnement d'engagement de 2 ans( comme par hasard cela marche) sachant que je suis étudiante je peux pas pas me permettre une somme de 39.99 euro au lieu de 22.99 euro
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Bonjour.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation :
https://client.canalplus.com/abonnement/retractation
A adresser par LRAR
C'est aussi possible par mail, mais j'ai un doute pour la rapidité et la qualité de traitement par ce moyen.
Claude.