Bonjour,

Je suis Catherine, j’ai bénéficier d’un abonnement canal+ chez Fnac , avec un numéro client D xxxxxxxxxxxx. Je ne savais pas comment m’y prendre au lieu d’utiliser le même mail et de changer le mot de passe j’ai créé un nouveau compte , j’ai voulu résilier l’abonnement on m’a dit que je ne pouvais pas , donc j’ai suprimé le premier compte. Mais là je veux m assurer que le compte Client D xxxxxxxxx a été bien résilier pour éviter que vous prenez des frais sur mon compte alors que je n’utilise pas le compte. Pouvez-vous m’aider à résilier le compte, j’ai essayer de vous contacter sur un numéro que vous m’avez appelé mais sans succès. Je suis disponible sur le xxxxxxxxxxxxx.

Merci déjà pour votre aide.

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