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Pourquoi j’ai une box associée à min compte

Ouaffamilly
Ouaffamilly
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A la consultation de mon compte dans matériel je vois une box associée.
Je n’ai pas d’abonnement box TV. Pourquoi ce matériel?

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous donner plus d'informations sur les matériels enregistrés pour votre abonnement.

Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.