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impossible d'accéder à Canal+ sur une de mes télé

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j'ai le message EESPT-loadservice sur l'une de mes télés pour accéder à canal + , sur mes autres télé cela fonctionnel bien , et j'avais bien canal .+ précédemment sur cette télé

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Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Je vous remercie.