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Chèque de remboursement reçu sans nom ??

Aglaé39142807
Aglaé39142807
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Bonjour, j'ai fait une réclamation il y a plus d'un an au service Canal +. Surprise très inattendue, je viens enfin de recevoir un chèque de remboursement de 19,99€. Problèmes:
1) Ce chèque ne porte pas mon nom mais la mention "GenericName" à la place
2) Je ne peux plus contacter le service client car depuis l'incident je ne suis plus abonnée.

Comment puis-je faire pour les contacter ? Et puis-je endosser un tel chèque auprès de ma banque ?

Merci d'avance de votre aide.

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Indosaez
Indosaez
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