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Problème connexion sur livebox
- Nom de l'auteur
- Abonne-1U46535H utilisateur
- Publié le
- 22 juin 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 107 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour
Je n'arrive pas a connecter mon compte canal sur ma livebox orange..
- Thème
- Matériel , Box Orange
Réponses de la communauté
Bonjour,
Votre décodeur Orange est-il enregistré comme mode de réception pour votre abonnement sur votre Espace Client / Matériel ?
Si oui, n'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits.
Dans le cas contraire ou si l'anomalie persiste, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront faire le nécessaire.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.