Bonjour,

Je suis nouvellement abonné Free avec l'offre Freebox Ultra permettant d'avoir accès à la chaine CANAL+ en live depuis le player de Free.

J'ai demandé à avoir accès à la chaine depuis OQEE sur ma télé via le player de free.

L'activation de mon offre est bien confirmée puisque j'ai le message "Vous êtes abonné à l'offre CANAL+ LA CHAINE EN LIVE. En revanche, quand je vais sur la chaine 4, je n'ai pas accès aux programmes. A la place, j'ai les publicités de Canal + (cf. les 2 photos en PJ).

Je suis un ancien abonné de Canal + et je me demande si cela ne pose pas des problèmes pour la bonne activation du service.

Bien cordialement,