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Rectification sur abonnement
- trollanne
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Bonjour
Je m'aperçois sur mon espace client qu il est indiqué que le tarif proposé est valable 14 mois et qu ensuite un autre tarif s'appliquera. (Voir fichier ) . JAMAIS il ne m'a été dit cela par le conseiller. Le tarif promotionnel devait s'appliquer sur les 2 ans du contrat.
Je conteste donc et vous demande de bien vouloir me faire un retour
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous remercie pour votre compréhension.
