Sujet en attente de réponse
Connexion application box sfr
- Abonne-W931216
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Bonjour,
Il nous impossible de nous connecter a canal plus sur la box sfr malgré une validation par code, nous revenons en systématique sur la page d'accueil pour se connecter.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
- Abonne-IL755086
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non ce n'est pas ma box sfr
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Est-ce que cette box SFR est bien enregistrée sur votre dossier ? Vous pouvez le vérifier depuis votre espace client/Matériel.
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier pour effectuer les vérifications nécessaires.
