Sujet en attente de réponse
difference entre le montant d abonnement et celui qui va etre preleve ?
- marc979
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pourquoi en juillet je dois payer 73.28€ au lieu des 48.30€ habituel ?
Réponses de la communauté
- marc979
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ok merci, mais je comprends maintenant c est suite a l achat d un pack film.
Bonjour,
Vous devez avoir le détail de votre prélèvement dans Espace Client/Paiement/Voir le détail.
En gros 2 possibilités :
- Vous venez de vous abonner et vous avez le prorata du mois en cours et l'abonnement du mois a venir.
- Vous subissez un rajout non demandé et là contactez le service client via Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement
