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Abonnement je n arrive pas à allez sur mon compte pour changer de bouquet

Abonne-631197VY

Niveau: 0

1 / 100
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Nom de l'auteur: Abonne-631197VY

Publié le: 10 juillet 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 63 vues

: il y a 4 mois

sujet: q

Bonjours je suis abonné mais quand je vais sur internet me connecter on me dit que je suis pas abonne

Thème: Compte

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 11 juillet 2024 à 17h45

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour,

Vous faites référence à votre espace client ou à myCANAL ?

Est-ce que le service fonctionne sur un de vos appareils : Smartphone, décodeur etc ?