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Problème de connection sur la télévision
- Nom de l'auteur
- Abonne-45S3657G utilisateur
- Publié le
- 11 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Lorsque que j’essaye de connecter mon compte sur ma box Free je n’y arrive pas. Mon numéro d’abonné ne marche pas alors que c’est celui transmis par Canal. Que dois-je faire ?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Il n'y a pas de numéro à mettre.
Il faut déclarer votre box, soit vous même depuis votre espace client, soit en contactant le service client Canal.
Oui j’ai un abonnement avec engagement. Mais au moment de rentrer mon numéro client l’application me dit qu’il n’y a pas assez de chiffres sauf qu’ils précisent de ne pas mettre la lettre du début
Bonjour,
Vous avez déclaré votre box Free auprès du service client Canal ?
Vous avez bien une offre avec engagement ?
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