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Absence de présence de l'offre rat +
- Nom de l'auteur
- Abonne-2M3C1216 utilisateur
- Publié le
- 15 juillet 2024
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- 3 réponses
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- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai voulu souscrire à l'offre rat + de Canal +, et je n'arrive pas du tout à accéder aux offres comprises dedans. J'ai bel et bien été débitée des 19,99€, mais rien n'apparaît sur mon compte concernant cette offre...
Je vous remercie par avance.
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Réponses de la communauté
J’ai je pense le même problème, lorsque j’ai souscris l’abonnement Rat+, pas de probleme, mais maintenant que j’ai l’abonnement, quand je vais dans gérer mon abonnement, à aucune moment il est écrit que j’ai l’abonnement Rat+ auquel il devrait y être inclue un compte netflix.
Que dois je faire ?
j’ai eu le même soucis ! j’ai contacté l’assistance au 09 70 82 08 15 et le problème a été réglé en 15 minutes.
bonne journée
Même problème et j’ai été débité une deuxième fois en réessayant par peur que le paiement n’était pas passé