Sujet en attente de réponse

TF1+ prémium, M6+ prémium…

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Bonjour,
Je sais que les Groupe TF1 et M6, tout comme BFM-RMC sont des concurrents au groupe Canal, cependant, serait-il possible, afin que moi et tout les abonnés aux offres Canal puissions avoir tout les contenus regroupés dans une même application/décodeur… de proposer les services prémium (sans pubs) de TF1 et M6, soit, respectivement :
TF1+ prémium
M6+ prémium,

mais aussi les chaînes FAST (Free Ads Supported TV) des groupes TF1, M6, BFM-RMC.

Il est franchement regrettable de devoir jongler entre différentes applications afin de retrouver tout ce que je souhaite regarder.

L’application myCANAL pourrait tellement être une véritable porte d’entrée pour l’ensemble des contenus, alors pourquoi Canal prive t’il les abonnés des contenus des groupes audiovisuels français concurrent en faisant une intégration à minima?

Tout avoir au même endroit est quand plus simple à gérer que lorsqu’il faut utiliser les plateformes et applications de chaque groupe audiovisuels français.

Je paie un abonnement pour les offres Canal qui se présente comme un agrégateur de contenus, alors, pourquoi ne pas allez au bout de la logique et proposer les services TF1+ et M6+ en version prémium.

J’espère que ma demande sera prise en compte par les responsable du groupe Canal, au-delà de ces 2 services se pose la question des chaînes locales de la TNT, ainsi que les services et chaînes du groupe SportAll (Athlé TV, Fight Nation…) des chaînes du groupe Reworld.

Pour terminer, j’ajouterai que Maxime Saada, lors des auditions de la TNT est fier d’annoncer que myCANAL accueille plus de 2000 chaînes à travers le monde. Alors pourquoi se priver en France alors que jamais il n’y a eu autant de chaînes diversifiées disponible grâce au F.A.I.

Merci

Réponses de la communauté

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Merci @Olivier - Equipe CANAL pour votre réponse.
Je croise les doigts pour cela porte ses fruits, surtout si je ne suis pas le seul à le demander.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Max,

Je comprends vos interrogations au sujet des chaînes L'Equipe Live. Ayant déjà reçu des messages similaires par d'autres biais, nous avons déjà transmis ces questions à nos équipes éditoriales (mais nous n'avons pas eu de retour officiels pour le moment).

Concernant DAZN, si ça devient disponible, vous serez, bien entendu, les premiers informés. ;-)

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Bonjour @Olivier - Equipe CANAL ,
Je souhaite savoir s'il peut être envisagé de proposer aux abonnés Canal les chaînes additionnelles de L'Équipe TV. Je parle des chaînes L'Équpe live 1, L'Équpe live 2, L'Équpe live foot.

Dans la mesure où l'Équipe récupère pas mal de droits actuellement comme la Série A et bien d'autres sports, je pense que cela pourrait être un enrichissement du pack/offres Sport important aussi bien pour Canal que pour les abonnés.
Dans le même cadre, Free propose 4 chaînes du groupe SportAll, dont Athlé TV et Futsal zone, est il envisageable de les avoir via nos offres Sport chez Canal?

Et, dernière question,mais je pense que vous n'y aurait pas la réponse.

Avant que DAZN récupère les droits de la L1, Canal+, via ses offres Sport, incluait DAZN dans sa formule à 14.99 euros/mois.
Ne peut-il pas être envisagé de proposer cette "formule" à tous les abonnés à une offre Sport et rendre la formule avec tous les matchs de L1 en option (en complément de la formule à 14,99 qui serait pour tous?

Merci de votre retour,
Cdlt

Florian-37
Florian-37
Niveau
3
3200 / 5000
points

Bonjour,
Début septembre j'ai eu un programme de Boomerang à la demande que j'avais ajouté en favori il y'a quelques années qui était réapparu dans ma playlist. Il y avait la mention "Contenu indisponible". J'ai pensé à un test en cours mais si Olivier indique qu'il n'y a pas d'accord en l'état, dommage.

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Merci de votre retour.
Dommage aussi pour les replay de Animaux et Chasse&pêche.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Ils sont différents en effet et de notre côté, il n'y a pas d'actions que nous pourrions effectuer dans ce cadre car la décision est exclusivement du côté de MAX (mais je fais suivre notre échange néanmoins).

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Ah, ok.
Vous pourrez faire remonter à qui de droit qu'il y a des films que je voulais revoir sur TCM, mais, ils ne sont pas disponible sur MAX.
De ce fait, le replay serait vraiment intéressant dans la mesure où les contenus entre les chaînes Warner et MAX semblent un peu différents.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour MaxOTTc+,

Je vous confirme qu'il n'y a pas d'accord pour ces chaînes. Nous n'avons aucune information officielle permettant de confirmer que les replays seront proposés pour ces dernières.

Notez que sur le site de MAX, elles ne sont pas non plus disponibles.

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Rebonjour @Olivier - Equipe CANAL ,
Dites je viens de m'apercevoir que sur TCM Cinéma, mais sur toutes les chaînes du groupe Warner Bros -discovery, il n'y a pas les replay des chaînes associés.

Est-ce ces derniers arriveront "bientôt" ou on ne les aura jamais?
Même constat pour Chasse&pêche, Animaux...
Cdlt

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

C'est ce que je vous indique. Il ne s'agit pas de périodes de promotion. Il s'agit juste d'une mise en avant.

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Je crois que l'on ne comprend pas.
Dans la mesure où actuellement la chaîne Seasons et donc les packs dans lesquelles elle se trouve est actuellement mis en avant, cela est il suivi par une promotion sur ces dit packs où, c'est juste pour faire la promotion ce cette chaîne et de ces packs sans forcément qu'il y ait une promo dessus?

J'espère que ma question est un peu plus précise, car, j'ai bien compris qu'actuellement il n'y a pas de promo sur ces 2 packs que j'ai mis en copie d'écran.

Cdlt

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Il ne s'agit pas de périodes de promotions. Il s'agit simplement d'une action de nos équipes marketing pour mettre ces packs en avant pour certains de nos abonnés. 

S'il s'était agi d'une promotion, nous aurions indiqué le prix hors promotion également ainsi qu'une date de disponibilité si l'offre était assortie d'une période prédéfinie.

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Rebonjour @Olivier - Equipe CANAL ,
Je vois actuellement, sur le « Canal événement » que la chaîne "SEASONS" est mis en avant.
Je trouve que cela est une très bonne idée de l'équipe (je suppose que c'est l'équipe éditoriale) de faire cela, car, ça permet aux abonnés ne disposant pas de la chaîne, de la découvrir.
Cependant, est-il alors associé une période de promotion pour accéder à cette chaîne ou aux packs dans lequel est disponible cette chaîne?
Cela pourrait en effet être un déclencheur de souscription, le fait qu'il y ait une promotion couplée sur la chaîne ou le pack de chaînes dans lequel se trouve la chaîne mise en avant sur le "Canal événement"

Si une période de promotion, cela n'est, pour le moment, pas le cas:

cdlt

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Max,

Je comprends que vous tentiez d'obtenir des informations de notre part, mais s'il y avait des discussions non officielles, j'imagine que vous vous doutez que je ne serais pas autorisé à en parler. ;-)

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Rebonjour @Olivier - Equipe CANAL ,
J'ai vu, il y a quelques jours, que le service LIONSGATE est à nouveau disponible sur le territoire français.

À l'origine inclus dans l'offre CANAL+ SÉRIES, il avait été retiré lorsque LIONSGATE avait quitté le marché français.

Maintenant que LIONSGATE est à nouveau disponible sur le marché français, y a t'il des discussions entre Canal et l'éditeur de ce service pour le faire revenir dans l'offre CANAL+ SÉRIES ou même dans les offres pack ciné-séries/Canal+ ciné -séries/intégrale/...?

Bien cordialement

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Merci beaucoup pour vore réponse @Olivier - Equipe CANAL .
J'espère que des choses pourront se faire à court terme.

Vous savez, je suis abonné à Canal depuis 2019.
Bien qu'au départ, je n'utilisais myCANAL uniquement pour les chaînes Canal, en 5 ans, myCANAL est devenu mon app TV principal, devant celle de mon F.A.I (que je trouve un peu fouillis, car trop de chaînes (surtout étrangère) et essentiellement des chaînes à l'unité qui, au final, revient beaucoup plus cher que les systèmes de packs ou bundle proposé par Canal.

Je vous avoue que parfois je regarde l'offre "Molotov EXTENDED" qui est un peu l'équivalent du Pass Divertissement/Pack famille de Canal.
Il est vrai qu'ils arrivent à proposer une plutôt complète avec des chaînes et services comme Crime District, Animaux, Mezzo, Mezzo Live, Golf Channel, mais aussi les chaînes Gong, Universal+ et SportAll....j'avoue que le prix est assez tentant, mais, étant très habitué à l'interface myCANAL, j'aimerais bien que l'équivalent de cette offre de Molotov puisse être proposé à ce prix dans les offres CANAL.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je comprends. Notre raison d'être est justement de faire notre maximum pour que nos abonnés n'aient pas à jongler entre différentes applications. Je fais suivre. ;-)

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

@Olivier - Equipe CANAL ,
Je vous remercie beaucoup de votre réponse.
Je me permets de pousser un peu en vous demandant s'il serait possible de voir avec l'éditeur de la chaîne Mélody afin de pouvoir proposer les services suivants dans les offres Canal (je trouve le concept vraiment sympa):

https://www.melody.tv/tv/emotion/
https://my.melody.tv/content/melody-en-chantant-karaoke

Jongler entre différents sites, app et services n'est pas forcément toujours agréable, surtout quand un service ou une app comme Canal permettrait de pouvoir tout regrouper.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Il n'y a aucun accord en cours pour les questions posées au mois de juillet concernant les différentes chaînes évoquées. Nous vous tiendrons informés le cas échéant (mais je comprends votre point de vue).

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

Une réponse de l’équipe Canal?
J’oubliais dans la listes des services, le fameux Universal+ que tous les F.A.I et renvendeurs de services proposent, ainsi que Amazon Prime pour le service Prime vidéo.

MaxOTTc+
MaxOTTc+
Niveau
3
2824 / 5000
points

une réponse peut-être @Saïd - Equipe CANAL , @Olivier - Equipe CANAL , @Aurore - Equipe CANAL ,autre que "je n'ai pas d'informations à ce sujet" ou "je remonte votre demande aux équipes concernés".

merci