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Problème chaînes Canal sur SFR décodeur 8

Bonjour,
Abonné canal ciné séries, je n'ai pas accès aux chaînes ciné + dans l'univers SFR,
Et dans l'univers mycanal je n'ai pas les replay.
J'ai appelé les services techniques de canal qui réactivent l'abonnement à chaque fois et SFR qui me dit que je n'ai pas ces options.. comme d'habitude le service client SFR est inutile.
Avez-vous une idée pour que je récupère tout mon abonnement sur mon décodeur SFR ?
Merci par avance

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Services

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christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Si vous avez les chaînes ciné+ avec un abonnement Canal c'est normal que vous ne les retrouvez pas dans l'univers SFR.
Et dans myCanal, dans la rubrique Chaînes et applis, vous n'avez pas les chaînes ciné+ ?