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Abonnement Canal+ via Orange impossible de s'abonner à Max

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Bonsoir,

Je suis abonné au Canal+ de base via Orange.
J’aimerais pouvoir m’abonner à Max via la chaine Canal ou l’app My Canal, seulement il met impossible de le faire, le bouton est grisé avec indiqué en dessous « souscription non disponible dans l’app » (Photo ci-joint)

Sur mon compte Canal espace client dans la rubrique abonnement je n’est pas accès au options pour pouvoir m’abonner à la plate-forme ou autre le message suivant s’affiche (Photo ci-joint).

Faut-il voir cela avec le service technique Orange pour avoir l’accès ensuite ou autre ?

Merci beaucoup

Alex

Réponses de la communauté

Bonjour,

Il s'agit d'un abonnement particulier en partenariat avec votre opérateur.

Je vous invite donc à les contacter.

Je ovus souhaite une bonne soirée.