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Changer abonnement Disney +

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J’aimerais changer mon abonnement Disney + pour ne plus avoir les pubs

Réponses de la communauté

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J'aimerais changer mon abonnement Disney mais je n'y arrive pas

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez y souscrire sans devoir nous appeler. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client/Abonnement puis cliquez sur "gérer mes options"..

En cas de besoin, contactez un conseiller

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Abonne-MN239134
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Bonjour, dans mon abonnement canal j’ai Disney avec pub. Si je souhaite sans je dois vous contacter pour changer cette option ?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pour consommer Disney+ sans publicité, si vous détenez Disney+ Standard avec pub dans votre formule, vous pouvez souscrire au :
Complément Disney+ Standard (+3€) : vous donnant accès à Disney+ Standard (Full HD, sans publicité, téléchargement possible, 2 écrans simultanés)
Complément Disney+ Premium (+6€) : vous donnant accès à Disney+ Premium (4K UHD, sans publicité, téléchargement possible, 4 écrans simultanés)

PS: nous rencontrons un incident sur l'activation de l'option. Je vous invite à attendre quelques jours avant d'effectuer la manipulation. (je vous tiens informé)