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Bein sport -26 ans à Canal + Sport -26 ans

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Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement bein sport -26 ans.
J'ai résilié mon abonnement pour passer à celui de CANAL PLUS SPORT -26 ans sauf qu'on m'indique cette erreur : la carte d'identité à déjà été utilisé. Pourtant je suis bien connecté à mon compte et j'ai moins de 26 ans.
Du coup je ne peux pas passer à mon nouvelle abonnement.
Merci d'avance pour votre aide

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

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