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Abonnement netflix payé deux fois en juillet
- Nom de l'auteur
- Audrey25950234 utilisateur
- Publié le
- 28 juillet 2024
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- 1 réponse
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- il y a 5 mois
- sujet
- q
bonjour, j'ai été prélevé 2 fois pour netflix : un prélèvement depuis le compte netflix et un prélèvement depuis mon abonnement Mycanal. Comment régulariser?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Cela signifie que lors de votre souscription via CANAL+, vous ne vous êtes pas désabonné de NETFLIX. Donc dans un premier temps, je vous invite à résilier l'option côté NETFLIX. Concernant vos démarches, je vous invite ensuite à vous rapprocher de notre Service Clients.