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Écran noir sur les chaînes du décodeur canal
- Romain5137661
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Bonjour, j'ai un écran noir depuis hier fin de journée lorsque je sélectionne une chaîne.
Lorsque je sélectionne la chaîne mosaïque, j'ai bien la vision de l'ensemble des chaînes.
Ma connexion est fonctionnelle, le reboot du décodeur n'a pas résolu le problème.
Merci par avance pour votre assistance
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.
Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
