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Abonnement via oqee bug

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Bonjour depuis 3 jours j’ai ce message là sur le Freebox pop quand j essaie de m abonné via oqee
"VOTRE COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT
Une commande précédente existe déjà, vous ne pouvez pas souscrire à nouveau."
Merci d’avance pour votre aide
Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.

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Voici le message de canal sur oqee