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Erreur not supported media
- Abonne-542643GH
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Bonjour
j'ai loue une film mais ça ne marche pas, j'ai cette message qui c'est 'affiche
Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED: ;17435925_40099
Je fais comment?
merciii
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Êtes-vous en France métropolitaine et sans VPN pour visualiser votre location ?
Si oui, essayez d'utiliser un autre navigateur Internet comme Chrome, Opéra, Firefox, etc.
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Si toujours KO, pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 dédié à la réclamation
- et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle journée ☼
