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Abonnement offre RAT+ résiliée mais mon compte est toujours actif, comment faire pour supprimez et ne pas être prélevé
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Abonnement offre RAT+ résiliée mais mon compte est toujours actif, comment faire pour supprimez et ne pas être prélevé
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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
C'est une anomalie et vous ne serez pas prélevé. Je ne sais pour quelle raison vous avez encore accès à myCANAL, ça ne devrait pas être le cas. Votre abonnement précise bien les démarches pour le réactiver, ça signifie donc qu'il est considéré comme suspendu/résilié.
