Suites à mes nombreux appels et à vos divers non rappels, ce jour je souligne à vos services les dates de l'avenant au contrat transmis sur mon compte personnel, il y a une semaine, non signé ce jour car daté du 30/11/2020 et aucune mention du montant total mensuel une fois une réduction appliquée.
De plus mon contrat précédent prend fin le 30/09/2024 et on me demande de payer en septembre date du contrat en cours plus cher de 10 euros!
Pour moi mon nouvel engagement et mon nouveau contrat ne doit débuter qu'au 01/09/24 si je dois le signer (qui peut accepter de payer plus cher avant la date ?)
Pour information sachez que vos salariés ont dû mal à donner les montants et à avoir le même proposition, j'ai beaucoup de mal avec vos méthodes de résiliation et de réabonnement en fait, un loisir qui est la tv devient une bataille et un énervement.
Merci de bien vouloir faire un retour sur ma demande de facturation.
Salutations.
MR et ME CLAMENS