Sujet en attente de réponse
Compte piraté ??
- Nom de l'auteur
- Thierry1266348 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 320 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Sur l'accueil Canal +, je découvre souvent sur " continuer la lecture" des programmes que je n'ai pas regardé ??!!! (En exemple ce jour, révélations monumentales) Je me demande si mon compte n'est pas piraté. Pourriez-vous me renseigner svp
Merci de votre retour
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
Bonjour,
Comme vous avez-vous dû le lire sur les messages affichés avant de pouvoir rédiger votre sujet, vous ne vous adressez pas ici au service client mais à des abonnés comme vous sur ce qui n’est que le forum d’entraide des abonnés de Canal.
Même les CM de l’équipe Canal qui y participent du lundi au vendredi n’ont pas accès à nos dossiers personnels.
On peut juste vous conseiller de changer votre mot de passe qui aura pour effet de déconnecter tous les appareils connectés avec vos identifiants.