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Je ne peux pas regarder la flamme, alors que je suis abonné

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Je viens de prendre mon abonnement, je ne peux pas regarder la flamme car y a marqué s’abonner même si je suis déjà abonnée

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Si le souci est toujours présent aujourd'hui, je vous invite à effectuer une mise à jour de vos droits via la rubrique Mon Compte de myCANAL. 

Si vous n'y accédez toujours pas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients, un accès à votre dossier est probablement nécessaire pour vous aider.