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Mise à jour paiement Netflix

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Bonjour. Depuis la suspension de mon abonnement pour impayé, puis réhabilitation après paiement, je n'ai plus accès à mon compte Netflix qui me dit de "mettre à jour mon paiement" et me propose de rentrer un moyen de paiement alors que je ne suis pas censée payer en plus via Netflix.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

En effet, si vous disposez d'un abonnement NETFLIX via CANAL+, vous ne devriez pas avoir à régler quoi que ce soit à NETFLIX. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients dans ce cadre.