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Location de film mais lecture impossible
- Nom de l'auteur
- Abonne-5V7548Q8 utilisateur
- Publié le
- 9 septembre 2024
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- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour
J’ai payé 3€ pour louer le film IVes saint Laurent mais je ne peux pas le visionner car je suis au Maroc. Le problème est qu’à aucun moment j’ai été prévenu que je ne pourrai pas le visionner lorsque j’ai payé. Je demande donc un remboursement.
Merci.
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Réponses de la communauté
Bonjour
Pour vous aider au cas où, essayez de contacter un conseiller VOD en composant l'indicatif 00 33 ou +33 suivi du N° 970 820 815 (service gratuit + prix de l'appel) dédié à la réclamation
- et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle journée ☼
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P.S.
Avant de payer votre commande, vous avez un bouton "J'accepte les Conditions Générales de Vente" qui indiquent par ex. la notion de « Territoire » en page 3
désigne pour la Location et l'Achat la France métropolitaine (Corse comprise)
Voici les CGV : https://bit.ly/4gj97r2