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Virement non automatique
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Bonjour, j'ai enregistré ma carte bleu pour souscrire à mon abonnement mais chaque mois je dois appelé ma banque pour qu'elle accepte le paiement ce qui me fait perdre mon abonnement et je suis obliger d'y re-souscrire tout les mois. Serait-il possible que j'envoie directement mon RIB a Canal + pour qu'il me débite sur mon compte en banque à la place de ma carte bleu ?
Réponses de la communauté
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Bonjour.
En complément à la réponse de Zazen, essayez de vérifier auprès de votre banque ou de Canal si le prorata n'est pas le motif de votre problème.
Selon la directive européenne DSP2, l'authentification forte n'est pas demandé pour les paiements récurrents par CB mais toute modification du montant prélevé demande une authentification via 3D Secure.
Le texte réelle est :
Les abonnements et opérations récurrentes
L’authentification forte ne se soumet pas au frais d’abonnements et transactions récurrentes. Cela sera valable dès la deuxième opération. En effet, l’opération initiale nécessite une procédure SCA (Strong Customer Authentication). Si le montant se modifie, l’authentification via 3D Secure sera demandée à chaque changement.
C'est peut être pas la raison mais qui sait ?.
Claude.
