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DAZN : on a joué le jeu de s'abonner et on est pénalisé

clementroyes
clementroyes
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Les Bons Abonnés vont ils payer la note ?

Nous les nouveaux abonnés à DAZN, nous avons joué le jeu en prenant un abonnement à 30 € par mois alors que la plupart des gens n'ont pas pris d'abonnement et sont allés sur les sites de streaming illégaux
Et finalement, c'est nous, les personnes loyales qui avons pris dès le début un abonnement à 30 € qui nous faisons avoir 1 mois après parce que aujourd'hui l'abonnement à DAZN passe à 20 € parce que personne ne s'est abonné !
J'exige que les premiers abonnés à DAZN via canal, fidèles et loyaux, qui ne sont pas allés sur les sites illégaux, bénéficient de ce nouveau tarif de 19,99 pour leurs abonnements à DAZN !!!

Réponses de la communauté

philippe237995
philippe237995
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Vous avez de la chance. Pour moi ils ont pas voulu ! J'ai dépassé les 14 jours de rétractation !!!

patrickpineuilh
patrickpineuilh
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Bonjour.
Je viens d'avoir le service client Canal Plus, et aucun soucis.
J'avais pris l'option 29,99€ mensuel sur un an et il me déduise 10€ sur l'abonnement qui passe à 19.99€ mensuel sur un an.
Service client hyper efficace, cela apparait déjà sur mon abonnement dans mon espace client.

Abonne-98K9H293
Abonne-98K9H293
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remarque pertinente. j'ai sollicite canal plus pour avoir la reduction de 10 euro pour dazn, et je suis dans l'attente d'une reponse de leur part

yves3338787
yves3338787
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Tout à fait d’accord. L’abonnement DAZN doit passer à 19,90€ mensuel pour tout le monde, y compris pour ceux qui se sont abonnés dès le début. C’est une belle arnaque autrement. J’attends un geste de canal…..

BERNARD.PIFFAULT
BERNARD.PIFFAULT
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Comment canal+ va remettre l'offre DAZN à 19.99€/mois et comment seront nous prévenus du nouveau tarif

Jean-Luc44488334
Jean-Luc44488334
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Bonjour Je suis comme vous abonné de la première heure à 29.99 . je ne peux pas me déplacer et j adore mon club . Apparemment je suis berné si mon abonnement reste en l'état . la cerise sur le gateau , une seconde semaine de promo à 19.99 démarre ce jour ! Et nous restons les dindons de la farce Un grand nettoyage d'abonnements se fera à échéance

philippe237995
philippe237995
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OUI une honte . en plus je viens de recevoir un mail de leurs part me demandant de prendre la nouvelle offre a 19,99 euros . et quand je leur demande il me réponde c pas possible car je suis déjà abonné a l'ancienne offre !!!! grosse arnaque . je me suis bien fait avoir . de toute façon je resilie tout a la prochaine échéance

Gil19
Gil19
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bonjour amis abonnés, je suis dans le meme cas que vous, et malheureusement avec le meme refus à ma demande de passer logiquement sur un abonnement à 19.99 euros. Abonné depuis 1987, et toujours fidéle, je ne comprends pas ce refus, surtout que ce n'est pas canal qui va perdre 10 euros, mais DAZN ! Je serais curieux de savoir combien nous sommes à payer pour notre honneteté et notre fidélité !

Christian7373631
Christian7373631
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Lancer une petition auprès de la DGCCRF

fRANCIS4999921
fRANCIS4999921
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Et maintenant, que vont-ils oser nous répondre ?
(reponse officielle dazn à un client à 29,99 depuis le 16/8)

vincent398311
vincent398311
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une fois de plus nous nous apercevons de la degradation du service canal
abonne des premiers jours ( 40 ans)
j ai fait le pigeon de m abonner au tarif plein DAZN
aucune renociation possible avec ces gens Hermetique
157 euros de prelevement/MOIS
J annule tourt à la prochaine echeance
nous sommes juste des kleenex bon a jeter pour ces gens la

Abonne-522XP616
Abonne-522XP616
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comme d'hab avec Canal - , Vous avez beau être abonné de la première heure , c'est aucune prime à la fidélité !! bien au contraire ! et le pompom avec DZAN !! jouer de l'argument que le délai de rétractation est dépassé, c'est trés limite ! on ne pouvait pas imaginer l'offre qui allez suivre ! soyez correct et faites vous entuber ! et comme dirait Labrune, je vais aller me faire le sac à main d'une petite vieille sur la marché dès demain , c'est une bonne idée tout comte fait !

anthime1985
anthime1985
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Même chose que pour la plupart d'entre vous, abonnement à DAZN souscrit le 23/08....dc le délai de rétractation de 14 jours est dépassé....et aucun geste de leur part....je trouve ça inacceptable.
Surtout quand je vois que pour certaines personnes ils ont gain de cause(tant mieux pour eux).
Canal+ ayez une politique similaire pour tout le monde car ce genre de pratique ne joue pas en votre faveur...

bob 1504
bob 1504
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malgré l'annonce du président de DAZN indiquant que les abonnes de la 1 er heure verraient leur contrat modifié. Canal refuse toute modification c'est honteux en plus j'ai un abonnement pour 2 années et il m'est impossible de l'annuler contrat canal maximum plus de 30 années et se faire b...... de cette manière c'est pas permis

jojo2861
jojo2861
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Je viens d'avoir Canal impossible d'avoir la réduction DAZN on est vraiment des pigeons avec Canal ras-le-bol

Abonne-77R2777X
Abonne-77R2777X
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Nous prendrait-on pour des imbéciles !!! sous prétexte que le délai des 14 jours de rétractation est dépassé canal+ ne s'aligne pas sur l'actuel promotion de dazn et génère de ce fait un réel profit au détriment des leurs fidèles clients .
C'est purement et simplement scandaleux , rien d'étonnant que les sites illégaux ont tant de succès...

ludivine6717450
ludivine6717450
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Je viens juste d'avoir un conseiller canal+
Et effectivement on ne bénéficie pas de l'offre...
On est pas dans les 10 jours de rétractation...la blague la promo n'existait pas.
Il fait s'abonner directement par dazn..

Pascalou44
Pascalou44
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Bonsoir @clementroyes

(...) alors que la plupart des gens n'ont pas pris d'abonnement et sont allés sur les sites de streaming illégaux (...)

Euh... Mettre tout les autres dans le même panier, les traitant de fraudeurs, vous êtes gonflé, hein...
200 000 personnes étaient sur Télégramme lors des 2 premières journées de L1, c'est pas tous les autres, revoyez vos "arguments".
DAZN avait 150 000 abonnés il y a quelques jours, selon Ouest-France. Si on additionne les deux, ça fait 350 000 personnes, on est encore très loin des 1,6 millions d'abonnés nécessaires pour que DAZN rentre dans ses frais.
Alors merci d'éviter vos raccourcis foireux et assumez donc. La solution qu'il vous reste, c'est de harceler Canal au téléphone jusqu'à obtenir le nouveau tarif, c'est tout ce que vous pouvez faire.
C'est certainement pas en accusant tout le monde de frauder, ce qui est faux, que vous retomberez sur vos pattes.

Je ne vous salue pas.

pipo 69
pipo 69
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Injustice flagrante…canal plus doit faire un geste commercial et nous proposer dorénavant 19,99 par mois …sinon il risque de le regretter

Abonne-I602377A
Abonne-I602377A
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Bonjour concernant la promotion DAZN pour les braves gens comme moi qui a souscrit un abonnement pleins tarifs .
Est ce qu’il y a une aide pour nous ou nous devons résilier et être prélevé a plein tarif et prendre un nouveau abonnement avec la promotion et être de nouveau prélevé du nouveau abonnement ?
Cordialement

alain7504760
alain7504760
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Entierement d'accord, c'est une jungle et en fonction de l'interlocuteur tout est possible ou pas.... Il est obligatoire de changer l'offre pour un tarif à 19,99€!!!!!!!!

Entièrement d'accord, c'est une jungle.....

En fonction de votre interlocuteur tout est possible ou pas!!!!!!

Il faut changer la formule d'abonnement pour avoir cette offre à 19,99€

midou05
midou05
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je viens de négocier avec le service client et mon abonnement a DAZN est passé a 19.99

Abonne-8345W5C2
Abonne-8345W5C2
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Bonjour,
Savez-vous comment contacter le service client afin de demander de bénéficier de l'offre promotionnelle ?
Merci bcp d'avance !

michel38847922
michel38847922
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Abonnement à DAZN à 29,99. Réponse ce jour de Canal+: La période de rétractation étant dépassée, nous ne pouvons rien pour vous.....donc pas de mise à jour tarifaire.
Utilisateur de l'IPTV ; bravo. Une idée, pourquoi ne pas les imiter à ma date d'échéance
de canal+.....J'y suis depuis plus de 20 ans et ils n'en ont rien à faire. L'honnêteté....!

Cedric10927588
Cedric10927588
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BONJOUR MESSIEURS
Pour info je viens d avoir le service CANAL + .... donc au depart il propose un rabait sur 2 MOIS .... REFUSEZ le ... il annulle l abonnement a 39 et vous font 2 propositions ...
19,99 pendant 12 mois ( abonnement )
29,99 par mois sans abonnement ( avec les 2 premier a 19,99 de memoire )
DONC j ai perdu 15 mn de mon temps .... MAIS au moins l abonnement annuel est a 19,99 pour la totalite .....

philippe237995
philippe237995
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A la prochaine échéance je me désabonne . je me suis bien fait avoir !!!

Cedric10927588
Cedric10927588
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Si ca ne bouge pas ... je vais au bout de l'année et je me désabonnerait a la fin pas grave ....
Je pense que je ne serais pas le seul a le faire

philippe237995
philippe237995
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complètement d'accord avec vous!!

sebkiang
sebkiang
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Bonjour
Je ne trouve plus normal de payer 29,99 pour DAZN , alors que le tarif est passé à 19,99
Faites un geste pour rectifier ça
Cordialement