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accès restreint programme adulte
- Abonne-B365912K
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C+ m'a réabonné après contact téléphonique avec exactement la même offre que j'avais avant d'accepter de repartir pour 2 ans mais depuis j'ai un accès limité aux programmes adultes. Que dois je faire ? J'ai déjà validé l'option sur mon espace client
Réponses de la communauté
- chrishommemoderne
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Je n’ai plus accès au programme adulte…que dois je fair
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Si vous vous êtes assuré que les programmes adultes étaient bien activés sur votre Espace Client ?
Pour cela il vous suffit de vous rendre sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique "Abonnement". Rendez-vous ensuite sur "Gérer mon offre". Activez ensuite les programmes adultes directement.
Si vous n'accédez toujours pas à vos programmes adultes, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients.
