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abus de reabonnement canal
- Abonne-5U6Y2533
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j'etais abonné a canalplus jusqu'en juillet 2024 (pour 2ans) or je m'apercois a mon retour de vacances que canalplus m'a reengager pour 2ans tous seul comme un grand.
J'ai appele le service client qui devait me rappeler aujourd'hui mardi .... evidemment personne ne rappel. il a clairement de l'abus en me reabonnement sans mon consentement
Réponses de la communauté
- francesco
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Oui chez canal faut résilier 1 mois avant la date d’échéance ou alors se faire appeler par le service client pour négocier une prolongation à un tarif préférentiel, sans ça l’abonnement est reconduit au tarif plein.
