Scandaleux également,
j'ai demandé à être rappelé et ai informé de la baisse de l'abonnement à DAZN car je payais 29,99 alors que le tarif est passé à 10,99. Une personne de canal après s'être renseignée m'a confirmé que la baisse serait automatique dans mon abonnement et que je recevrais un mail me le confirmant. Dans la foulée, j'ai reçu un autre appel téléphonique et ai informé que ma demande était traitée mais l'ayant au téléphone je lui ai demandé quand même de me confirmer les dires de sa collègue. A ma grande surprise, elle m'a dit que j'étais engagé au tarif de 29,99, que je ne bénéficierai pas de cette réduction de 10,00 euros et que je ne recevrai pas de mail.
Je suis outré et scandalisé de ces deux versions contraires de ces deux agents différents. Je vais donc payer une option à 20,99 alors qu'elle est désormais à 10,99 parce que je suis engagé avec canal. Je vais donc résilier l'intégralité de mon abonnement Canal le mois prochain : cela tombe bien ma date d'échéance auprès de ces requins abusifs et mensongers étant fixée au 30/11/2024. Bravo encore une fois à Canal qui ne cesse de décevoir tant à la déchéance de la variété des programmes proposés qu'à leur mauvaise foi envers leurs abonnés et pour certains depuis longtemps. C'est quand même le début de la mort annoncée de Canal et ce n'est pas un mal,,,,,

Canal+ ne veut pas prendre en compte cette offre pour ceux qui sont déjà abonné !! Et ne fait pas d’effort commercial pour compenser l’écart de 10€ .
Scandaleux!