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Abonnement à l'offre -26 ans mais les chaînes de bein sport absentes!

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Bonjour,
Je me suis souscrit à l'abonnement de -26 ans mais les chaînes de bein sport absentes! Malgré avoir cliquer sur la mise à jour de mes droit sur l'application.

Cdt,

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.

N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le message d'erreur rencontré etc.

Je vous remercie pour votre compréhension

pascal_rio
pascal_rio
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Bonjour j'ai le même problème avec l'offre à 34.99 sport !

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

A quelle formule d'abonnement êtes-vous abonnés ? L'information est présente sur votre Espace Client, rubrique Abonnement.

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Bonjour, j’ai exactement le même problème j’ai eu le service client au tel ils m’ont dit d’actualiser les droit et de se déconnecter reconnecter à 20h30 chose faite et aucun changement
J’espère une réponse parce que sinon je vais demander remboursement