Sujet en attente de réponse

Problème dėconnexion netflix

JEAN MARC22003317
JEAN MARC22003317
Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour
Quand j utilise Netflix via canal : connexion sans problème visu ok
Mais en fin de visu je ne peux pas passer à une autre chaîne sans choisir l option sortir de Netflix. Sinon le décodeur est planté et je dois redemarrer.
Comportement normal ou il y a une astuce ?
Merci.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean Marc,

Quel décodeur utilisez-vous exactement ? Si vous passez par un décodeur CANAL+, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et nous tenir informés ?

Menu > Paramètres > réinstallation